Datenschutzrichtlinie
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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 11.11.2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops Flossen, Licht & Tiefe unter flossenlichtundtiefe.shop verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Wir arbeiten von Deutschland aus.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist Flossen, Licht & Tiefe. Sie erreichen uns bei Fragen zum Datenschutz ausschließlich per E-Mail unter support@flossenlichtundtiefe.shop.
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb des Shops, die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Welche Daten anfallen, hängt davon ab, wie Sie unseren Shop nutzen.
- Beim Besuch des Shops: Technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu untersuchen.
- Bei einer Bestellung: Angaben zu Ihrer Bestellung, Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse sowie die für die Abwicklung nötigen Zahlungs- und Lieferinformationen. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung anzunehmen und zu erfüllen, Zahlungen und Versand abzuwickeln und Sie über den Bestellstatus zu informieren.
- Bei einer Kontaktaufnahme: Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie uns mitteilen. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
- Bei der Nutzung notwendiger Funktionen: Technische Informationen, die erforderlich sind, damit beispielsweise Warenkorb, Bestellvorgang und Sicherheitsfunktionen ordnungsgemäß funktionieren.
3. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Zweck ist die Verarbeitung erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), aufgrund unseres berechtigten Interesses am sicheren und zuverlässigen Betrieb des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern wir diese eingeholt haben.
4. Empfänger und Dienstleister
Für den Betrieb des Shops und die Abwicklung Ihrer Bestellung kann es erforderlich sein, Daten an technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister oder Versanddienstleister weiterzugeben. Diese erhalten nur die Informationen, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen, und verarbeiten sie nach den geltenden Datenschutzvorschriften. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
5. Übermittlung in Länder außerhalb des EWR
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies für einen eingesetzten Dienst erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. In solchen Fällen achten wir auf geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete vertragliche Schutzmaßnahmen.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir außerdem entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf. Daten aus Anfragen löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe eine längere Speicherung erfordern. Technische Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für Sicherheit und Fehlerbehebung nicht mehr benötigt werden.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Shop kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien setzen wir ein, soweit sie für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes oder den Betrieb des Shops erforderlich sind. Andere optionale Technologien verwenden wir nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ihre Auswahl können Sie über die dafür bereitgestellten Einstellungen ändern oder widerrufen. Sie können Cookies außerdem in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten; dadurch können einzelne Funktionen des Shops eingeschränkt sein.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen und die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Sie können außerdem der Verarbeitung widersprechen und Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem übertragbaren Format erhalten. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns bitte an support@flossenlichtundtiefe.shop. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für Ihren Aufenthaltsort oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständigen Behörde.
9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Angabe bestimmter Daten ist für eine Bestellung erforderlich. Ohne die als notwendig gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht annehmen oder ausführen. Wenn Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung keine weiteren Angaben machen, kann dies die Bearbeitung erschweren.
10. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen und ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Shop, die von uns eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.